Vendedores sobornan a empleados de Amazon para eliminar sus malas reseñas

Un mal review puede significar muchas perdidas para un vendedor en Amazon y muchos estarían dispuestos a tácticas no muy legales para evitarlo. De acuerdo a un reporte del Wall Street Journal, algunos vendedores están ofreciendo sobornos a empleados de Amazon para eliminar reseñas negativas en la plataforma.

De acuerdo a las fuentes de este medio, esta práctica es más común en China, donde las pequeñas compañías vendedoras suelen pagar cerca de 6,000 pesos para bajar las malas calificaciones.

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Estos “servicios” parecen ocurrir en la plataforma de mensajería china WeChat y organizadas por agentes para conectar a los vendedores con los empleados de Amazon.

Pero esto no es todo, gracias a estas prácticas los vendedores también tienen acceso a información confidencial de la compañía, como hábitos de consumo, volumen de venta de ciertos productos, etc. Esto les da una ventaja competitiva, es por esto que el acceso a ese tipo de datos está prohibido por Amazon.

El gigante de las ventas online ha lanzado una investigación interna para encontrar a los vendedores y empleados de Amazon que se encuentran violando las políticas de la empresa.

“Tenemos tolerancia cero al abuso de nuestro sistema y si encontramos malos actores con este comportamiento, tomaremos acciones contra ellos, incluyendo cancelar sus cuentas de vendedores, eliminar todos los reviews, retener fondos, y tomar acciones legales”, dijo un vocero de la compañía.

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Fuente: UnoCero

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